B2B

Բիզնեսը բիզնեսի համար — B2B-ն՝ կամ «բիզնեսը բիզնեսին» (անգլերեն՝ business to business) ընկերության աշխատանքի մոդելը, երբ բիզնես ապրանքը կամ ծառայությունը լուծում է այլ բիզնեսի խնդիրները: Օրինակ՝ ընկերությունը կարող է տրամադրել հումք, էներգիա, աութսորսինգ, առաքում և այլն: Այս ոլորտը ներառում է թվային գործակալություններ, տարբեր ծառայությունների ինտեգրատորներ, հումքի մատակարարներ։

Բիզնես բիզնեսին վաճառքի ոլորտում կարելի է առանձին առանձնացնել ծառայությունների ոլորտը, որի սպառողներն իրավաբանական անձինք են։ Այն ներառում է խորհրդատվական ընկերություններ, ինտերնետային աջակցության ծառայություններ մատուցող բիզնեսներ, հաշվապահական հաշվառում, իրավաբաններ, կադրերի հավաքագրում և այլ ծառայություններ:

B2B-ի և B2C-ի տարբերությունը

B2C («business to consumer», «բիզնեսը սպառողին», «բիզնեսը գնորդին») մոդել է, երբ բիզնեսն իր արտադրանքը կամ ծառայությունն է տրամադրում վերջնական սպառողին: B2C հատվածում գործում են առցանց խանութներ, հիպերմարկետներ, գեղեցկության սրահներ, սրճարաններ, ատելիեներ և այլ բիզնեսներ։

B2B-ի և B2C-ի հիմնական տարբերությունը ծառայության սպառողն է: B2C-ում գնորդները անհատներ են, և լսարանի չափը կարող է արագ փոխվել: B2B-ում գնորդներն իրավաբանական անձինք են ու որպես կանոն, շուկայում նրանց ծավալը դանդաղ է փոխվում:

Գնումների օգտատերերի ուղին ավելի երկար է B2B բիզնեսների համար. լսարանին պետք է բացատրել, թե ինչպես է աշխատում ապրանքը, ինչով է այն օգտակար ընկերության համար, ինչպես օգտագործել այն: B2C բիզնեսի թիրախային լսարանը կարող է իմպուլսիվ գնումներ կատարել:

Ի՞նչ է B2B վաճառքը

B2B վաճառքները ապրանքների կամ ծառայությունների վաճառք են մեկ իրավաբանական անձից մյուսին:

Ի՞նչ նպատակներ կարող է հետապնդել բիզնեսը, որը գնում է այլ բիզնեսի արտադրանք՝

  1. վերավաճառքի համար — Խանութը զգեստները գնում է մեծածախ գնով և վերավաճառում դրանք իր ցուցասրահի մակնշմամբ։
  2. սեփական արտադրանքը թողարկելու համար — Ընկերությունն իր գործարանի համար գնում է կարի մեքենաներ։
  3. սեփական արդյունավետությունը բարելավելու համար — Բիզնեսը գնում է վերջնական վերլուծական ծառայություն՝ գովազդի արդյունավետությունը վերլուծելու և բարելավելու համար:

B2B վաճառքը հաճախ ենթադրում է երկարաժամկետ համագործակցություն: Առաջին գործարքն ավարտելը կարող է ամիսներ տևել, և յուրաքանչյուր կողմից գնումներով կարող է զբաղվել առանձին թիմ:

Բիզնեսից բիզնես վաճառքի շրջանակը բնութագրվում է հետևյալ կերպ՝

Գովազդը B2B ոլորտում

Ինչպե՞ս խթանել ապրանքը B2B-ում

  1. Թիրախային գովազդ
  2. Կոնտեքստային գովազդ
  3. Միջոցառումներ/Events
  4. Գործընկերային ծրագրեր
  5. Հետազոտություններ
  6. Օգտակար բովանդակություն
  7. Համայնքներ /սոցիալական ցանցեր, ֆորումներ/
  8. Առաջարկություններ և բերնեբերան տարածում

B2B և կորպորատիվ վաճառք հասկացությունները նույնական չեն: Առաջին դեպքում խոսքը գնում է գործընկերոջ բիզնեսում ապրանքների մատակարարմանը մասնակցելու մասին, երկրորդում՝ գործընկերոջ ցանկացած կարիքների համար /ընկերության ներքին կարիքների և/կամ նրա բիզնեսի համար նախատեսված մատակարարումների մասին/։ Ոչ վերջնական մասնավոր սպառողներին ապրանքների և ծառայությունների բոլոր վաճառքները կոչվում են կորպորատիվ վաճառք (վաճառք այլ ընկերություններին, բացի մասնավոր սպառողներից):

B2B մարքեթինգը կորպորատիվ մարքեթինգ է, որը կենտրոնացած է կորպորատիվ սպառողի բիզնեսի համար օգուտներ ստեղծելու վրա: B2B մարքեթինգը լուծումների շուկայավարումն է, որը կենտրոնացած է ոչ թե վերջնական սպառողի, այլ ընկերությունների վրա: B2B մարքեթինգի նպատակն է բավարարել կորպորատիվ սպառողի ընթացիկ և ապագա բիզնես կարիքները, ընկերությանը կոմերցիոն և երկրորդական օգուտներ տրամադրել:

B2B թիրախային լսարան — ընկերություններ, որոնք պատասխանատու են ընկերության աշխատակիցների ձեռքբերման համար, ովքեր գնում են ապրանքներ և ծառայություններ իրենց ընկերության բիզնեսի, արտադրության համար, վերամշակման նպատակով: Սա նաև սահմանում է B2B շուկայավարման ռազմավարությունների միջև եղած տարբերությունը: Օրինակ, B2B հատվածում հաճախ անարդյունավետ է օգտագործել զանգվածային հաղորդակցության ուղիները, որոնք ակտիվորեն օգտագործվում են մասնավոր սպառողական շուկայում:

B2B շուկայի հատվածը  կենտրոնացած է ընկերությունների միջև փոխգործակցության կազմակերպման վրա՝ նրանց կողմից ապրանքների կամ ծառայությունների արտադրության և վաճառքի գործընթացում: B2B վաճառքներն իրականացվում են մեծաքանակ կազմակերպության մակարդակով:

B2B մեդիաները կրիչներ են, որոնք ուղղված են բացառապես որոշակի ոլորտի կամ ոլորտի մասնագետներին: B2b հրապարակումները ներառում են հրապարակումներ՝ նվիրված կառավարման, լոգիստիկայի, վաճառքի, ֆինանսների, տնտեսության տարբեր ոլորտներին և այլն:

Որպես կանոն, այդ հրապարակումները սպառվում են բացառապես աշխատանքի համար անհրաժեշտ տեղեկատվություն ստանալու նպատակով (ֆոնդային բորսաներ, ընկերությունների տեղեկատու տախտակներ, կորպորատիվ արդյունաբերության տեղեկատուներ, մրցութային կայքեր):

Վերադառնալ բառարանի հիմնական էջ