Մարքեթինգային Ռազմավարությունը (անգլերեն՝ Marketing Strategy) ընկերության գործունեության ռազմավարության կարևորագույն բաղադրիչն է, որն ուղղված է գնորդի կարիքներին առավելագույնս համապատասխանող ապրանքներ և ծառայություններ մշակելուն, արտադրելուն և նրան հասցնելուն:
1. Սահմանում և Հիմնական Նպատակ
Մարքեթինգային ռազմավարությունը ծրագիր է՝ ուղղված ընկերության գլխավոր նպատակին հասնելուն. ապահովել շահույթ շուկայական գործունեությունից։
- Նպատակը ընկերության ցանկալի (կամ կայուն) արդյունքի մասին հայտարարությունն է տեսանելի ապագայում։
- Ռազմավարությունը սկզբունքների համալիր է, որոնց միջոցով ընկերությունը ձևավորում է մարքեթինգային նպատակներ և կազմակերպում դրանց իրականացումը շուկայում։
2. Նպատակների Հասնելու Տեմպեր և Ցուցանիշներ
Մարքեթինգային ռազմավարությունը սահմանում է նպատակին հասնելու տեմպերը, որոնք կարող են լինել.
- Շուկայական գործունեությունից ստացվող շահույթի արագ աճ։
- Աճի կայունություն։
- Շահույթի կրճատում՝ ի շահ այլ ոչ շուկայական ցուցանիշների աճի (կապիտալիզացիա, գլոբալացում, ներկայություն և այլն)։
Շուկայական գործունեության կարևորագույն ցուցանիշը վաճառքի ծավալի և շահութաբերության հարաբերակցությունն է։ Այս հարաբերակցության փոփոխության համաձայն՝ ռազմավարությունը կարող է ենթադրել.
- Մարքեթինգային ցուցանիշների արագ աճ։
- Կայուն շուկայական ներկայություն։
- Շուկայական ներկայության կրճատում։
3. Մարքեթինգային Ենթանպատակներ
Ռազմավարական նշանակություն ունեցող վաճառքի ծավալի և շահութաբերության հասնելու համար անհրաժեշտ է սահմանել մի շարք մարքեթինգային ենթանպատակներ և որոշել մարքեթինգի ռազմավարությունը հետևյալների նկատմամբ.
- Շուկայի բաժնի ավելացում կամ կրճատում։
- Այս կամ այն շուկայական սեգմենտում ներկայության անհրաժեշտությունը։
- Գնորդների քանակը, նրանց տիպաբանությունը, անհատականացված վերաբերմունքը գնորդների տեսակների նկատմամբ։
- Ճանաչելիություն, հիշելիություն և հավատարմություն ապրանքանիշի, ապրանքի և ապրանքային առաջարկի նկատմամբ։
- Այլ մարքեթինգային չափորոշիչներ։
Մարքեթինգային Ռազմավարության Մշակման Գործընթաց
Ռազմավարություն մշակելիս անհրաժեշտ է վերլուծել և հաշվի առնել մի շարք ոչ շուկայական գործոնների ազդեցությունը.
- Մակրոտնտեսական գործոններ։
- Քաղաքական գործոններ։
- Տեխնոլոգիաների զարգացում։
- Սոցիալական գործոններ։
Մարքեթինգային ռազմավարության մշակման գործընթացը նպատակահարմար է իրականացնել հետևողականորեն, օգտագործելով հետևյալ փուլերը.
Փուլ 1. Շուկայական Միջավայրի Վերլուծություն և Մրցակցային Դիրքի Ընտրություն
- Հասկանալ շուկայական միջավայրի վերլուծության արդյունքները. պահանջարկ, առաջարկ, միտումներ, մրցակցային միջավայր։ Կարևոր է որոշել ընկերության մրցակցությանը դիմակայելու հնարավորությունները։
- Հնարավորություններից և գլխավոր նպատակից կախված՝ ընտրել մրցակցային ռազմավարություններից մեկը (Ֆ. Կոտլերի դասակարգմամբ) .
- Առաջնորդ (Leader): Շուկայի ամենամեծ բաժինն ունեցող ընկերություն։
- «Մարտահրավեր նետող» (Challenger): Ընկերություն, որը պայքարում է առաջնորդի դիրքի համար։
- «Հետևող» (Follower): Ընկերություն, որը հետևում է առաջնորդին և կենտրոնանում շահութաբերության վրա, այլ ոչ թե շուկայի բաժնի։
- «Նեղ մասնագետ» (Nicher/Specialist): Ընկերություն, որը կենտրոնանում է շուկայի մեկ փոքր, բարձր շահութաբեր հատվածի վրա։
Փուլ 2. Միտումների և Ռիսկերի Գնահատում
- Բացահայտել և վերլուծել օրինաչափությունները. հասկանալ հասարակական միտումները, շուկայի զարգացման տեմպերն ու ուղղությունները, գնահատել հեռանկարային գործոնները, որոնք ազդում են առաջարկի, պահանջարկի և սպառման մեթոդների ձևավորման վրա։
- Նայել ընկերության զարգացման ապագային և հիմնավորել նրա վիճակը իդեալական պայմաններում։
- Գնահատել հեռանկարային ռիսկերը և դրանք համադրել ընկերության հնարավորությունների հետ, ինչպես նաև հաշվի առնել հակառիսկային փոխհատուցման միջոցառումները մարքեթինգային ռազմավարությունում։
- Սահմանել գլխավոր նպատակը շահույթի և վաճառքի ծավալի վերաբերյալ, որոնք կարող են ձեռք բերվել մարքեթինգի մեթոդներով։
Փուլ 3. Թիրախային Շուկայի Ընտրություն
- Իրականացնել շուկայի սեգմենտավորում։ Մարքեթինգային ռազմավարությունը պետք է հստակ նշի այն շուկայի սեգմենտները, որոնց վրա ընկերությունը կկենտրոնացնի իր հիմնական ջանքերը։ Յուրաքանչյուր ընտրված թիրախային սեգմենտի համար անհրաժեշտ է մշակել առանձին մարքեթինգային ռազմավարություն։
- Արդյունքը կարող է լինել.
- Կենտրոնացման ռազմավարություն մեկ սեգմենտի վրա։
- Շուկայի ծածկույթի ռազմավարություն, որն առաջարկում է յուրաքանչյուր սեգմենտի համար առանձին մարքեթինգային ծրագրի ստեղծում։
Փուլ 4. Ռազմավարությունների «Ծառի» Կառուցում (Մարքեթինգային Միքս՝ 4P)
- Անհրաժեշտ է կառուցել ռազմավարությունների ծառ՝ համաձայն մարքեթինգային համալիրի (4P/7P), յուրաքանչյուր շուկայական սեգմենտի նկատմամբ.
Փուլ 5. Ժամկետներ և Ֆինանսավորում
- Սահմանել ժամկետը, որի ընթացքում նախատեսվում է իրականացնել ծրագրվածը։
- Կազմել հիմնական մարքեթինգային միջոցառումների պլան։
-
Որոշել ֆինանսավորման աղբյուրները և պլանավորել ֆինանսական ծախսերը։
Վերադառնալ բառարանի հիմնական էջ